Terugroepactie Shimano

Shimano heeft een terugroepactie aangekondigd voor 11-speed Hollowtech II crankstellen.
Bij bepaalde wegcrankstellen die tussen vanaf 2019 zijn geproduceerd kunnen mogelijk problemen met het loslaten van verbindingen van de crank ontstaan.

Voor wie?  
Ben jij de eigenaar van een Shimano 11-speed Hollowtech II crankstel? Kom dan bij ons langs voor een check of doe het zelf (zie doe het zelf check)

Hoe groot is het probleem?
In totaal gaat het wereldwijd om maar liefst 2,8 miljoen Shimano crankstellen die in aanmerking komen voor een check bij een official Shimano dealer

Wat gaat er mis?                                                                                                                                  
Bij de betreffende crankstellen kan een deel van de crank aan de aandrijfzijde van de fiets loskomen van het crankstel.
Volgens de United States Consumer Product Safety Commission zou het in de Verenigde Staten alleen al minstens 4.519 keer zijn voorgekomen,
waarbij minstens zes gebruikers verwondingen hebben opgelopen. Online verschijnen al jarenlang foto’s van gebroken cranks,
met de nodige klachten aan het adres van Shimano tot gevolg. 

Wat te doen?
Eigenaren van betreffende Shimano crankstellen (zie onderstaand) kunnen zich melden bij Cyclesport (official Shimano dealer)
die een inspectie uit zal voeren op het crankstel om te kijken of er sprake is van het loslaten van de verbindingen of delaminatie.
Als dat het geval is, wordt het crankste vervangen.

Welke crankstellen betreft het?
De terugroepactie betreft 11-speed Hollowtech II Crankstellen geproduceerd tussen 1 juni 2012 en 30 juni 2019,
voor Dura-Ace en Ultegra groepsets. Dat zijn crankstellen van de Ultegra FC-6800, Ultegra FC-R8000, Dura-Ace FC-9000,
Dura-Ace, FC-R9100 en Dura-Ace FR-R9100-P groepsetmodellen.

 

 

 

 

Doe het zelf check
Om te bepalen of je crankstel tot de getroffen crankstellen behoort, heeft Shimano een stappenplan uiteengezet.
Dit kun je zelf doen, maar dit kunnen wij ook voor je doe.

1. Identifieer het modelnummer van jouw crankstel
Aan de binnenkant van de crankarm, aan de onderkant van de arm is een modelnummer aangebracht,
de desbestreffende producten zijn de crankstellen met de namen BURA-ACE een UTREEGRA met de volgend modelnummers:
Ultegra FC-6800, FC-R8000 een Dura-Ace FV-9000, FC-R9100 EN FC-R9100-P. 
 
2. Identificeer de productiecode van jouw crankstel
Aan de binnenkant van de crankarm, aan de onderkant van de arm is ook een productiecode aangebracht.
De desbetreffende modellen zijn vóór juli 2019 geproduceerd en hebben de volgende tweeletterige productiecodes:
KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML,
NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF,
PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, en RF.
 
Kom je er niet uit? Breng je racefiets dan naar Cyclesport
Als je na bovenstaande stappen denkt dat je een getroffen product hebt, kan je met je fiets bij ons langskomen.
Wij zullen de inspectie uitvoeren en zullen bepalen of je een nieuw crankstel nodig hebt.
 
 
 
 
Cyclesport Apeldoorn (race, gravel, mtb)
Asselsestraat 256
7312 DB Apeldoorn
T: 055 - 303 31 28
E: [email protected]
 
 
 
 
* Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt.
Mijn account
Om van onze voordelen te genieten dient u in te loggen
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Menu
Zoeken
Search suggestions
Geen producten gevonden...
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen